Гарантия поступления с возвратом денег
Мы берём на себя все этапы поступления: от подбора вуза до получения письма о зачислении. Если вас не примут ни в один вуз из согласованного списка, мы вернём деньги. Ниже - честные условия, при которых работает гарантия.
Да, при соблюдении условий программы. Если вы не поступите ни в один вуз из согласованного списка, мы вернём деньги. Это возможно на тарифе «Полное сопровождение», а полные условия каждого кейса фиксируются в индивидуальном договоре.
Как работает гарантия
Поступление хотя бы в один университет из заранее согласованного с вами списка. Мы не гарантируем конкретный вуз - решение всегда принимает приёмная комиссия, и ни одна компания не может обещать Harvard, MIT или Лигу Плюща.
Гарантия доступна только на тарифе «Полное сопровождение». На разовых консультациях и базовых пакетах её нет: там мы не ведём весь путь поступления от начала до конца.
Первые 30 дней после старта мы изучаем ваш кейс, вовлечённость и реалистичность целей, утверждаем финальный список вузов и решаем, можем ли работать с гарантией по этому кейсу. Если гарантию дать нельзя, вы продолжаете без неё или получаете возврат средств за этот этап.
С каждым клиентом мы заключаем официальный договор. В нём прописаны обязательства сторон, сроки, состав работ, условия гарантии и политика возвратов. Формулировка на сайте не заменяет договор.
Условия, при которых действует гарантия
Поступление - это коллаборация: мы отвечаем за методологию, менторов и процесс, вы - за вовлечённость и выполнение шагов. Гарантия действует, если со своей стороны вы выполняете условия программы.
Отказ ото всех вузов согласованного списка при выполненных со стороны студента условиях программы. Точная граница по каждому кейсу закрепляется в вашем договоре.
Если вы соблюдали условия программы и не поступили ни в один вуз из согласованного списка, мы возвращаем деньги. Порядок и сумма возврата (полная или за вычетом выполненных этапов) прописаны в вашем договоре - там нет скрытых условий.
Когда гарантия не действует
- Гарантия не распространяется на разовые консультации, разборы кейса и базовые пакеты - только на «Полное сопровождение».
- Мы не гарантируем поступление в конкретный вуз или в вузы уровня выше, чем согласовано в вашем списке.
- Гарантия снимается, если студент нарушает условия программы: пропускает дедлайны, не сдаёт согласованные экзамены или не предоставляет документы вовремя.
- Если в оценочный период мы понимаем, что дать гарантию по кейсу нельзя, работа продолжается без неё - об этом вы узнаёте честно и заранее.
Финальное решение всегда за приёмной комиссией, поэтому абсолютных обещаний мы не даём. За два года с нами прошло 5 000+ клиентов, а студенты суммарно получили $30M+ финансирования. Гарантия - это не про «примут везде», а про честное разделение ответственности и возврат денег, если при выполненных условиях результата нет.
Ещё вопросы о гарантии, договоре и возвратах собраны в разделе частых вопросов. Полный список документов - на странице «Документы».
