ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРОДАЖУ ТОВАРОВ

1.1.Оферта - настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу https://global-generations.com/merch/oferta.

1.2.Сайт - сайт https://global-generations.com, раздел «Мерч» (https://global-generations.com/merch), включая карточки товаров и корзину.

1.3.Товар - фирменная продукция Global Generation (одежда, аксессуары, канцелярские, сувенирные и подарочные товары), описание, изображение и цена которой размещены на Сайте.

1.4.Заказ - запрос Покупателя на приобретение Товара, оформленный на Сайте или в переписке с Продавцом.

1.5.Покупатель - физическое лицо, оформившее Заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.6.Договор - договор розничной купли-продажи Товара между Продавцом и Покупателем, заключённый путём акцепта Оферты.

2.1.Договор заключается дистанционным способом: Покупатель знакомится с описанием Товара на Сайте и оформляет Заказ без личного осмотра Товара (статья 497 Гражданского кодекса РФ, статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

2.2.Акцептом Оферты является оплата Заказа (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ). Если Заказ оформлен как заявка без оплаты, Договор заключается в момент оплаты по счёту или ссылке, которые Продавец направил после подтверждения Заказа.

2.3.Отношения сторон регулируются Офертой, Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и действующими Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Правительством РФ. Условия Оферты, которые ухудшают положение Покупателя по сравнению с законом, не применяются.

2.4.Продавец вправе изменить Оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к Заказам, оплаченным после её публикации. К уже оплаченным Заказам применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.

2.5.Оферта действует бессрочно, до её отзыва Продавцом. Предложение конкретного Товара действует, пока Товар доступен для заказа на Сайте.

3.1.В карточке Товара на Сайте указаны наименование, основные потребительские свойства, способ нанесения фирменной символики, размер (если есть варианты), цена и наличие Товара. Цвет Товара на экране может незначительно отличаться от фактического из-за настроек устройства.

3.2.Сведения о месте изготовления, материалах, правилах ухода и иная информация о Товаре, которой нет в карточке, сообщаются Покупателю по запросу до оформления Заказа.

3.3.Гарантийный срок, срок службы и срок годности Товара Продавцом не установлены. Требования, связанные с недостатками Товара, Покупатель вправе предъявить, если недостатки обнаружены в разумный срок, в пределах двух лет со дня передачи Товара (пункт 1 статьи 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

3.4.По просьбе Покупателя Товар может быть оформлен персонально (например, с именем Покупателя). Такое оформление согласуется с Покупателем до оплаты.

4.1.Покупатель выбирает Товар, размер (если есть) и количество, указывает имя, контакт для связи (телефон, email или Telegram) и адрес доставки.

4.2.После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем, чтобы подтвердить состав Заказа, способ, стоимость и срок доставки.

4.3.Если Товара нет в наличии или его невозможно доставить по указанному адресу, Продавец сообщает об этом Покупателю. Покупатель вправе выбрать другой Товар или отказаться от Заказа. Уплаченная сумма возвращается в течение 10 (десяти) дней со дня отказа.

5.1.Цена Товара указана на Сайте в рублях. Цена оплаченного Заказа изменению не подлежит.

5.2.Стоимость доставки не входит в цену Товара. Её размер и порядок оплаты согласуются с Покупателем при подтверждении Заказа (пункт 4.2) до того, как Покупатель её оплатит. Если Покупатель не согласен с предложенными условиями доставки, он вправе отказаться от Заказа, уплаченная сумма возвращается полностью в течение 10 (десяти) дней.

5.3.Оплата производится банковской картой онлайн на Сайте через платёжный сервис АО «ТБанк» либо по ссылке или реквизитам, которые направил Продавец. Данные банковской карты обрабатывает банк, Продавцу они не передаются.

5.4.Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на email или номер телефона, указанные при оформлении Заказа (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

6.1.Продавец доставляет Товар по России и в страны СНГ. Способ доставки (почта, курьерская или транспортная компания), её стоимость и срок зависят от Товара и адреса и согласуются при подтверждении Заказа.

6.2.Продавец передаёт Товар в службу доставки в течение 7 (семи) рабочих дней со дня оплаты Заказа. Срок доставки службой зависит от адреса и сообщается Покупателю при подтверждении Заказа. Общий срок передачи Товара Покупателю равен сумме этих сроков (пункт 1 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.3.Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или указанному им лицу (пункт 1 статьи 499 Гражданского кодекса РФ). С этого момента к Покупателю переходят право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения.

6.4.При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить его внешний вид, количество и комплектность.

7.2.Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.

7.3.Не подлежит возврату Товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами (персональное оформление по просьбе Покупателя, пункт 3.4), если он может быть использован исключительно Покупателем.

7.4.Чтобы вернуть Товар, Покупатель сообщает Продавцу о своём решении в Telegram или по email (раздел 11) и отправляет Товар почтой или курьером по адресу, который Продавец сообщает в ответ на заявление. Расходы на обратную пересылку Товара несёт Покупатель.

7.5.Продавец возвращает уплаченную по Договору сумму в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем требования. Если Продавец понёс расходы на доставку возвращённого Товара от Покупателя, они удерживаются из возвращаемой суммы (пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.6.Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен Заказ, если стороны не договорились иначе. Расходы на перевод возвращаемых денег несёт Продавец.

8.2.Требование направляется Продавцу с описанием недостатка и, по возможности, фотографиями. Продавец вправе провести проверку качества Товара, Покупатель вправе участвовать в ней.

8.3.Расходы на пересылку Товара с недостатком Продавцу и на отправку Покупателю заменённого Товара несёт Продавец.

8.4.Требования о возврате денег и уменьшении цены удовлетворяются в течение 10 (десяти) дней со дня их предъявления (статья 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»), требование о замене - в течение 7 (семи) дней, а если нужна дополнительная проверка качества - в течение 20 (двадцати) дней, при отсутствии у Продавца Товара для замены - в течение месяца (статья 21 того же Закона). Недостатки устраняются незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения (статья 20 того же Закона).

9.1.Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (имя, телефон, email, имя пользователя в Telegram, адрес доставки) для заключения и исполнения Договора: подтверждения Заказа, доставки, направления кассового чека и связи по Заказу. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности https://global-generations.com/privacy.

9.2.Для доставки персональные данные передаются выбранной службе доставки в объёме, необходимом для вручения Товара.

10.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ.

10.2.Покупатель может направить Продавцу претензию по email, в Telegram или почтой (раздел 11). Направление претензии не является обязательным условием обращения в суд. Продавец отвечает на претензию в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

10.3.Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Покупатель вправе обратиться в суд по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения Договора либо по месту нахождения Продавца (пункт 2 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Индивидуальный предприниматель Авдошин Лев Вячеславович

ОГРНИП 320554300013190, ИНН 550413988571, г. Омск

Зарегистрирован 21.02.2020 Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 12 по Омской области

Email: support@global-generations.com

Telegram по заказам мерча: https://t.me/alexandraGlobal

Банк: АО «ТБанк», р/с 40802810100003933006, БИК 044525974, к/с 30101810145250000974

Заказы на Сайте принимаются круглосуточно.